本隐私权政策(以下简称“本政策”)适用于由巨果(重庆)科技有限公司(注册地址:重庆市渝北区木耳镇木兰路447号,以下简称“我们”)开发、运营的“甄乐赚”App及其提供的相关产品与服务。本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。
最近更新日期:2026年7月26日。
生效日期:2026年7月26日。
我们重视您的个人信息和隐私安全,并按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。请您在使用甄乐赚前仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的敏感个人信息及对您权益有重大影响的内容。我们仅会在取得您的同意后处理非基本功能所需的个人信息;您拒绝提供非必要信息或拒绝非必要权限,不影响您使用浏览等基本功能。
如您对本政策有任何疑问、意见、投诉或建议,可通过电子邮件1093683539@qq.com或客服电话15213078862联系我们。我们一般会在15个工作日内完成核查并回复。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、设备权限调用清单
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、第三方SDK及信息共享清单
五、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
六、个人信息的存储和保护
七、您如何管理您的个人信息
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、个人信息跨境传输
十、本政策如何更新
十一、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)个人信息收集与使用清单
1. 账号注册、登录与安全验证(基本功能)
当您使用手机号码注册、登录或找回账号时,我们会收集您的手机号码、短信验证码、登录密码,用于创建账号、识别身份和保障账号安全。手机号码是完成账号注册和登录所必需的信息;如您拒绝提供,将无法使用需要登录的功能,但仍可使用无需登录的浏览功能。
当您自主设置或修改个人资料时,我们会收集您主动提供的头像、昵称、性别或其他资料,用于展示个人主页和完善账号信息。除昵称等保障账号正常展示所必需的信息外,其他资料为可选信息,不提供不影响基本功能。
当您选择微信授权登录、分享或绑定微信时,我们会在您明确授权后从微信开放平台获取微信OpenID、UnionID、昵称和头像,用于快速登录、账号绑定或完成分享;如您拒绝授权,可改用手机号码登录。
2. 商品、服务、广告及任务信息展示
为向您展示商品、服务、广告和任务信息,并保障页面正常运行,我们会处理设备型号、设备品牌、操作系统及版本、屏幕分辨率、网络类型、IP地址、运营商、应用版本、语言、时区,以及浏览、点击、搜索、收藏、加购、停留时间和页面访问记录。为进行安全风控、广告归因、任务防作弊及收益结算,我们还可能处理Android ID、OAID、IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址、设备序列号、设备应用安装列表、传感器状态及日志信息;受操作系统限制无法取得的,我们不会强行收集。
上述设备标识、应用列表和传感器信息仅在安全校验、反作弊、广告归因或异常诊断所必需时处理,不用于与上述目的无关的活动。我们不会仅因您拒绝提供非必要信息而阻止您使用基本浏览功能。
目前甄乐赚的商品、广告和任务排序主要依据页面内容、服务规则及非特定个人的统计结果,不使用您的敏感个人信息进行自动化决策。若后续使用浏览、点击记录开展个性化推荐或广告精准营销,我们将以显著方式另行告知、征得您的同意,并提供便捷、有效的关闭选项。
3. 订单、收货与售后(基本交易功能)
当您购买商品或服务时,我们会收集收货人姓名、手机号码、收货地址、商品或服务信息、订单号、下单时间、支付金额、支付方式、物流信息、发票信息和售后记录,用于生成订单、履行交易、配送、查询订单、开具发票、客服及售后处理。收货人姓名、手机号码、收货地址和订单信息是实物商品交易所必需的信息;如您拒绝提供,将无法完成相应实物商品交易。
4. 支付、余额与提现
当您支付订单时,我们会将订单号、支付金额和支付方式提供给您选择的支付机构,并接收支付状态,用于完成支付和对账。我们不会收集或保存您的支付密码。
当您申请余额提现、结算或依法需要进行实名认证及税务处理时,我们可能收集您的真实姓名、身份证件号码、身份证件影像、银行卡号、开户行、预留手机号码、支付宝账号、微信账号、收款二维码、提现金额和提现记录,用于核验身份、绑定收款账户、资金结算、防范欺诈及依法履行代扣代缴和财务审计义务。
身份证件信息、金融账户信息和交易记录属于敏感个人信息。我们只会在提现、实名核验、税务申报等确有必要的场景中,通过单独告知并取得您的单独同意后处理。若您拒绝提供,将无法使用对应的提现或结算功能,但不影响其他无需这些信息的功能。我们不会以领取积分、奖励或优惠为由,欺骗或误导您提供身份证件信息或生物识别信息。
5. 位置与附近服务
当您主动使用附近门店、地图选址、收货地址选择或同城服务时,经您授权后,我们会收集GPS定位、粗略位置、WLAN接入点、蓝牙或基站信息,用于确定您的位置并展示附近服务。位置信息属于敏感个人信息,我们仅在您使用相关功能时调用,不会在无关场景持续获取。您可以拒绝或随时关闭位置权限,关闭后仅影响位置相关功能。
6. 拍摄、相册、扫码与文件存储
当您主动设置头像、上传图片、提交商家或身份资料、上传收款码、扫码核销、保存海报或分享图片时,我们会在取得授权后访问相机、相册或设备存储,并处理您选择或拍摄的图片、视频、二维码内容及文件。我们仅处理您主动选择或拍摄的内容;您拒绝授权时,仅无法使用对应的拍摄、上传、扫码或保存功能。
7. 麦克风与语音功能
当您主动使用语音输入、语音搜索或其他语音功能时,我们会在取得授权后调用麦克风,并处理您主动输入的语音内容,用于语音识别和结果反馈。我们不会在您未主动使用语音功能时录音。您拒绝授权时,仅无法使用语音功能。
8. 拨打电话与剪贴板
当您主动点击客服联系、商家联系等拨号按钮时,我们会调用系统拨号功能,电话号码将显示在系统拨号界面,由您确认后拨出;我们不会读取您的通话记录。
当您主动点击复制订单号、邀请码、客服信息或分享文案时,我们会将对应内容写入系统剪贴板。除实现您主动触发的复制、粘贴或口令识别功能外,我们不会在后台无关场景读取剪贴板内容。
9. 客服与争议处理
当您与我们联系、投诉或申请售后时,我们可能收集您主动提供的姓名、手机号码、订单信息、通信内容、通话或聊天记录、图片和问题处理结果,用于核验身份、处理咨询、投诉、售后及争议。
10. 安全运行与异常诊断
为保障账号、交易和系统安全,识别虚假设备、作弊、网络攻击及应用故障,我们会收集设备信息、网络信息、登录日志、操作日志、崩溃日志、传感器状态、应用进程信息及必要的设备应用安装列表。我们会对这些信息采取去标识化、访问控制和最小化处理,不会将其用于与安全保障无关的目的。
11. 自启动和关联启动说明
我们不会在无合理场景、未经告知的情况下频繁自启动或关联启动其他应用。当您主动使用微信登录、微信分享、微信或支付宝支付、地图导航等功能时,系统可能按您的操作关联启动相应第三方应用;当您主动开启消息通知后,推送服务可能通过系统消息机制唤醒必要进程以完成消息送达。上述行为仅为完成您主动选择的功能或已开启的消息服务。您可在设备系统设置中关闭通知、自启动或关联启动权限。
12. 其他用途及依法无需征得同意的情形
如我们拟将个人信息用于本政策未载明的其他目的,或变更原处理目的、处理方式、个人信息种类,我们会另行向您告知并依法重新取得您的同意。
根据法律法规,在为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,为履行法定义务所必需,为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需,依照法律规定在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的信息,以及法律、行政法规规定的其他情形中,我们处理您的个人信息可能无需取得您的同意。
二、设备权限调用清单
位置权限(精确位置、粗略位置):用于附近门店、同城服务、地图选址及收货地址定位;在您主动使用相关功能时申请,可拒绝或关闭。
相机权限:用于拍摄头像或资料、扫码核销、上传收款码等;在您主动使用相关功能时申请,可拒绝或关闭。
相册/照片及存储权限:用于选择和上传图片、保存海报或二维码、读取您主动选择的文件;在您主动使用相关功能时申请,可拒绝或关闭。
麦克风权限:用于语音输入或语音识别;在您主动使用语音功能时申请,可拒绝或关闭。
电话权限:用于在您主动点击后调起系统拨号界面;不读取通话记录,可拒绝或关闭。
设备/电话状态权限:用于获取必要的设备标识、网络和运行状态,以进行账号与交易安全、反作弊、广告归因和异常诊断;我们会根据操作系统规则申请和使用。
网络、WLAN状态权限:用于连接网络、判断网络状态、加载内容和保障服务稳定运行。
通知、振动及唤醒权限:用于在您开启通知后发送订单、交易和服务消息;您可在系统设置中关闭。
您可通过“手机系统设置—应用管理—甄乐赚—权限管理”查看、开启或关闭权限。关闭某项权限仅影响该权限对应的功能,不影响其他功能。不同设备的设置路径可能略有差异。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为保证网站及App内网页正常运行、维持登录状态、记住您的偏好、分析故障和保障安全,我们可能使用Cookie、本地存储、脚本、Web信标或类似技术保存会话标识、登录状态、偏好设置及页面访问记录。我们不会将这些技术用于本政策未说明的目的。
您可通过浏览器设置清除或限制Cookie,也可清除App缓存。清除或限制后,部分需要维持登录状态或记住设置的功能可能无法正常使用。
四、第三方SDK及信息共享清单
为实现登录、支付、分享、推送、广告、网页浏览、定位和语音等功能,我们接入了必要的第三方SDK。第三方SDK可能依据其隐私政策处理信息。我们会对SDK进行安全评估,并通过配置、权限控制和合同约束其仅在实现相应功能所必需的范围内处理信息。
1. DCloud uni-app/5+运行环境SDK
提供方:数字天堂(北京)网络技术有限公司;使用目的:应用基础运行、WebView、网络连接、文件与设备能力调用、崩溃诊断;可能处理的信息:设备型号、操作系统、Android ID、OAID、IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址、IP地址、网络类型、应用版本、设备应用安装列表、传感器信息、日志信息;使用场景:应用启动、页面运行、相关系统能力被调用时;隐私规则:点击查看。
2. 腾讯X5浏览服务SDK
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;使用目的:App内网页浏览及兼容性优化;可能处理的信息:设备型号、操作系统、网络状态、IP地址、运行日志;使用场景:打开App内网页时;隐私规则:点击查看。
3. 微信开放平台SDK(微信登录、分享与支付)
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;使用目的:微信授权登录、账号绑定、内容分享及微信支付;可能处理的信息:设备信息、网络信息、微信OpenID、UnionID、昵称、头像、订单号、支付金额及支付结果;使用场景:您主动选择微信登录、分享或支付时;隐私规则:点击查看。
4. 支付宝支付SDK
提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司;使用目的:支付宝支付、收款账户校验及支付结果确认;可能处理的信息:设备信息、网络信息、订单号、支付金额、支付宝账号及支付结果;使用场景:您主动选择支付宝支付或绑定支付宝收款账户时;隐私规则:点击查看。
5. 科大讯飞语音SDK
提供方:科大讯飞股份有限公司;使用目的:语音识别或语音输入;可能处理的信息:麦克风采集的语音内容、设备型号、操作系统、设备标识、网络信息和日志;使用场景:您主动使用语音功能时;隐私规则:点击查看。
6. 个推/uni-push消息推送SDK
提供方:每日互动股份有限公司及相应设备厂商推送服务提供方;使用目的:发送订单、交易、活动及服务通知并统计送达状态;可能处理的信息:设备标识(OAID、Android ID等)、设备型号、操作系统、网络信息、应用列表、推送令牌和通知日志;使用场景:您同意开启消息通知后;隐私规则:点击查看。
7. 广告服务SDK
提供方:实际展示广告对应的广告平台及数字天堂(北京)网络技术有限公司;使用目的:广告展示、点击监测、归因、反作弊及收益结算;可能处理的信息:OAID、Android ID、设备型号、操作系统、IP地址、网络类型、应用版本、广告展示与点击记录、传感器状态及必要的应用安装信息;使用场景:浏览广告或参与广告任务时。我们会在具体广告服务启用前按实际接入平台更新本清单,并按照法律要求取得您的同意;相关规则可查看uni-ad说明。
SDK版本、名称或处理范围发生变化时,我们会及时更新本清单。若某项SDK未在当前版本启用,则不会通过该SDK处理您的信息。
五、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享与委托处理
我们不会出售您的个人信息。仅在实现本政策所述功能所必需时,向以下接收方提供必要信息:向支付机构提供订单号、支付金额和支付方式以完成支付;向物流或商家提供收货人姓名、手机号码、收货地址和订单信息以履行交易;向实名认证、结算或税务服务机构提供经单独同意的姓名、身份证件信息、金融账户信息和交易记录以完成核验、结算和法定义务;向云服务、安全、客服、推送和广告服务提供方提供实现相应服务所必需的设备、日志、联系或交互信息。
我们会明确接收方的处理目的、方式和信息种类,通过协议要求其承担保密和安全义务,并采取加密传输、权限控制、去标识化和安全审计等措施。第三方不得将信息用于本政策所述目的之外的用途。
甄乐赚包含电商、广告任务和信息发布等平台服务。您主动发布头像、昵称、评价、图片或其他内容时,相关内容可能向其他用户公开。请勿在公开内容中上传本人或他人的身份证件、金融账号、精确住址等敏感个人信息;我们会通过访问控制、举报处理和内容审核等措施降低风险。
(二)转让
我们不会转让您的个人信息,除非取得您的单独同意。发生合并、分立、解散、被宣告破产等需要转移个人信息的情形时,我们会向您告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续受本政策约束;接收方变更原处理目的或方式的,将依法重新取得您的同意。
(三)公开披露
我们原则上不公开披露您的个人信息。确需公开披露时,我们会告知公开披露的目的、信息种类及可能风险,并取得您的单独同意。依法响应有权机关要求或法律法规另有规定的除外。
六、个人信息的存储和保护
(一)存储地域
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内。除非取得您的单独同意并依法完成安全评估、认证或订立标准合同等程序,我们不会向境外提供您的个人信息。
(二)保存期限
我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存个人信息:账号及个人资料保存至您注销账号或服务终止后完成删除所需的合理期限;网络运行日志依法至少保存6个月;订单、交易、支付、结算、发票和税务资料按照电子商务、会计、税收等法律法规要求保存,通常为交易完成后3年至10年;客服与投诉记录通常保存3年;位置、相机、相册、麦克风内容原则上仅在功能运行期间即时处理,除非您主动上传或法律另有要求,我们不会长期保存;安全、广告归因和任务记录通常保存6个月,争议未解决或法律另有要求的除外。
保存期限届满或处理目的已实现后,我们会删除或匿名化处理相关个人信息。因备份机制无法立即删除的,我们将限制其继续处理,并在备份更新时删除,通常不超过30日。
(三)安全措施
我们采用HTTPS加密传输、访问权限控制、身份认证、数据分级分类、日志审计、备份恢复、去标识化和员工保密管理等措施保护个人信息,尽力防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号、密码、验证码及设备,不要向他人透露支付密码或验证码。
如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们会立即采取补救措施,并依法通过站内通知、短信、电话、电子邮件或公告等方式告知事件情况、可能影响、已采取措施、您可采取的防范措施和联系方式;符合规定的,我们将向有关主管部门报告并依法承担相应责任。
七、您如何管理您的个人信息
(一)访问、更正和补充
您可通过“我的—设置/个人资料”访问、更正或补充头像、昵称、手机号码、收货地址、收款账户等信息,也可通过本政策载明的联系方式提出请求。
(二)删除个人信息
您可在相应功能页面删除收货地址、发布内容、收款账户等信息,或联系我们请求删除。在处理目的已实现、保存期限已届满,我们停止提供服务,处理行为违反法律法规或约定,或者您撤回同意等符合法律规定的情形下,我们将依法删除或匿名化处理。
(三)改变或撤回授权同意
您可通过“手机系统设置—应用管理—甄乐赚—权限管理”关闭位置、相机、相册、麦克风、电话、通知等权限,也可通过清除缓存、关闭相应功能或联系我们撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意开展的处理活动。
(四)注销账号
您可通过“我的—设置/个人资料—账户管理—注销账户”提交注销申请,也可联系我们协助处理。为保障账号和资产安全,我们可能核验您的身份,并要求先处理未完成订单、余额、售后或争议。注销完成后,我们将停止提供账号服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规要求保留的除外。
(五)获取副本、转移和限制处理
您有权依法请求获取个人信息副本;符合法律规定的,您还可请求将个人信息转移至指定的个人信息处理者,或请求限制、拒绝特定处理活动。您可通过本政策载明的联系方式提出请求。
(六)响应您的请求
为保障安全,我们可能要求您验证身份。我们原则上不对合理请求收费,并将在15个工作日内答复。对重复、超出合理限度或需要较高技术成本的请求,我们可能依法收取必要成本费用。若我们依法无法响应,将向您说明原因和救济途径。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品和服务主要面向成年人。未满14周岁的儿童应在父母或其他监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的产品或服务。
如服务确需处理儿童个人信息,我们会制定并展示专门的儿童个人信息保护规则,向监护人告知处理目的、方式、范围、保存期限和保护措施,并取得监护人的同意。未经监护人同意,儿童不得自行提交身份证件、金融账户、精确位置等敏感个人信息。
如我们发现未经可验证的监护人同意收集了儿童个人信息,将尽快删除或匿名化处理。监护人可通过本政策载明的联系方式申请访问、更正或删除儿童个人信息。
九、个人信息跨境传输
目前我们不会将您的个人信息传输至中华人民共和国境外。若未来确需跨境提供,我们会依法告知境外接收方名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类及您行使权利的方式,取得您的单独同意,并履行法律规定的安全评估、认证或标准合同等程序。
十、本政策如何更新
我们可能根据业务、法律法规或技术变化更新本政策。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策享有的权利。发生处理目的、方式、个人信息种类、共享对象、联系方式或用户权利行使方式等重大变化时,我们会通过弹窗、站内通知、公告或其他显著方式通知您,并在依法需要时重新取得您的同意。您可在甄乐赚的隐私政策常驻入口随时查看最新版本。
十一、如何联系我们
个人信息处理者:巨果(重庆)科技有限公司。
注册地址:重庆市渝北区木耳镇木兰路447号。
电子邮箱:1093683539@qq.com。
客服电话:15213078862。
如您对本政策或个人信息保护有疑问、意见、投诉或建议,可通过上述方式联系我们。我们会核验您的身份并在15个工作日内回复。若您对处理结果不满意,可向网信、电信、公安或市场监督管理等有权部门投诉举报,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。